CONDIZIONI DI VENDITA

I servizi oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla UltraPixel e riguardano i servizi di stampa prestati nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dalla UltraPixel
Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore, persona fisica o giuridica, che compie l’acquisto, di cui al presente contratto.
Con l’espressione “UltraPixel” si intende il soggetto indicato in epigrafe al sito www.ultraprint.it, ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.

1. Oggetto della contratto.

Con il presente contratto, rispettivamente, la UltraPixel vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i servizi di stampa indicati e offerti in vendita sul sito www.ultraprint.it .
I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web www.ultaprint.it .
Ogni ordine implica l’accettazione espressa e senza riserve dell' Acquirente alle presenti condizioni generali di vendita e comporta la rinuncia all’applicazione delle sue eventuali Condizioni Generali di Acquisto.

2. Modalità di stipulazione del contratto.

Il contratto tra la UltraPixel e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.ultraprint.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto di servizi il contratto per l’acquisto di servizi di cui al punto precedente.

3. Conclusione ed efficacia del contratto.

Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’accettazione dell’ordine generato on line dal sistema della UltraPixel. Sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del servizio acquistato, le eventuali spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna. Nel momento in cui la UltraPixel riceve dall’Acquirente l’ordinazione, provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano riportati anche i dati richiamati nel punto precedente. 
Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto espressamente indicato al presente punto.

4. Modalità di pagamento e rimborso.

Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web di UltraPixel. 
Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte da UltraPixel e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e al massimo entro 30 giorni dalla data in cui UltraPixel è venuta a conoscenza.
Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea di UltraPixel protetta da sistema di cifratura. UltraPixel non gestisce i pagamenti con carta di credito e PayPal che sono affidati ad un intermediario finanziario esterno.

5. Tempi e modalità della consegna

UltraPixel provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta dalla UltraPixel, così come confermate nella email di cui al punto 3.
I tempi della spedizione possono variare dal giorno indicato nell’ordine e dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui UltraPixel non sia in grado di effettuare la spedizione entro il termine indicato, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente.
Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati all’indirizzo www.ultraprint.it

6. Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei servizi esposti e indicati all’interno del sito internet www.ultraprint.it sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei servizi offerti hanno validità fino alla data indicata nel sito web.

7. Limitazioni di responsabilità

UltraPixel non sarà responsabile nei confronti del committente e/o beneficiario della prestazione se diverso, per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori, di ogni natura, nella stampa del file inviato dal cliente o derivanti dalla ricezione di materiale sbagliato. In tali casi UltraPixel sarà tenuta esclusivamente ad effettuare una sola ristampa del materiale. Parimenti UltraPixel non sarà responsabile per danni, diretti e indiretti, dovuti alla mancata e/o ritardata consegna del materiale, né sarà responsabile di eventuali deterioramenti dell'imballaggio; in tali casi sarà tenuta esclusivamente ad effettuare una sola ristampa del materiale a condizione che il pacco venga accettato dal cliente 'con riserva dei vizi' che dovranno essere elencati sulla ricevuta rilasciata dal corriere e comunicati a UltraPixel a mezzo fax o via email all'indirizzo info@ultrapixel.it , a pena di decadenza, entro otto giorni dalla ricezione del plico. Eventuali errori nella stampa o nel confezionamento del materiale vanno segnalati alla email info@ultrapixel.it con documentazione fotografica digitale allegata, avendo cura di indicare nell'oggetto il numero d'ordine di riferimento, entro otto giorni dalla ricezione del materiale. Per le email ricevute non più tardi delle ore 16 di un giorno lavorativo, risponderemo entro otto ore.
La committente si assume la paternità dei contenuti oggetto di stampa esonerando la società UltraPixel dall'obbligo di esame degli stessi ed assumendosi, pertanto, qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare lesioni all'immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale causalmente collegate alla stampa oggetto di contratto. La società UltraPixel si riserva la chiamata in manleva della committente nell'eventualità in cui domande risarcitorie venissero formulate direttamente nei suoi confronti. La UltraPixel non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. La UltraPixel non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori. La UltraPixel non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili. La UltraPixel non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati da UltraPixel.

8. Garanzie e modalità di assistenza

UltraPixel risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 2 mesi dalla consegna. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di 8 giorni dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione da UltraPixel, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per UltraPixel eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata, a UltraPixel, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove UltraPixel abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione a UltraPixel nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del prodotto difettoso. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o UltraPixel non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’Acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta a UltraPixel, la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove UltraPixel abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del prodotto difettoso. Sarà in tali casi onere dell’Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate UltraPixel.

9. Obblighi dell’Acquirente

L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del servizio acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.
L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.

10. Cause di risoluzione

Le obbligazioni assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui all’art. 4, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti da UltraPixel al punto 5, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale

11. Clausola esonero responsabilità

UltraPixel non sarà responsabile nei confronti del committente e/o beneficiario della prestazione se diverso, per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori, di ogni natura, nella stampa del file inviato dal cliente o derivanti dalla ricezione di materiale sbagliato. In tali casi UltraPixel sarà tenuta esclusivamente ad effettuare una sola ristampa del materiale. Parimenti UltraPixel non sarà responsabile per danni, diretti e indiretti, dovuti alla mancata e/o ritardata consegna del materiale, né sarà responsabile di eventuali deterioramenti dell'imballaggio; in tali casi sarà tenuta esclusivamente ad effettuare una sola ristampa del materiale a condizione che il pacco venga accettato dal cliente 'con riserva dei vizi' che dovranno essere elencati sulla ricevuta rilasciata dal corriere e comunicati a UltraPixel. a mezzo fax o via email all'indirizzo info@ultrapixel.it , a pena di decadenza, entro otto giorni dalla ricezione del plico. Eventuali errori nella stampa o nel confezionamento del materiale vanno segnalati alla email info@ultrapixel.it con documentazione fotografica digitale allegata, avendo cura di indicare nell'oggetto il numero d'ordine di riferimento, entro otto giorni dalla ricezione del materiale. Per le email ricevute non più tardi delle ore 16 di un giorno lavorativo risponderemo entro otto ore lavorative.

12. Responsabilità del committente

La committente si assume la paternità dei contenuti oggetto di stampa esonerando la società UltraPixel dall'obbligo di esame degli stessi ed assumendosi, pertanto, qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare lesioni all'immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale causalmente collegate alla stampa oggetto di contratto. La società UltraPixel si riserva la chiamata in manleva della committente nell'eventualità in cui domande risarcitorie venissero formulate direttamente nei suoi confronti.

13. Modalità di archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, B2B S.r.l. informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server della UltraPixel stessa, secondo criteri di riservatezza e sicurezza

14. Comunicazioni e reclami

Le comunicazioni scritte dirette a UltraPixel e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: Via J. Ressel, 3 - 34018 San Dorligo della Valle (TS), oppure inviati tramite e-mail al seguente indirizzo info@ultrapixel.it. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni di UltraPixel.

15. Composizione delle controversie

Per tutte le controversie relative all'interpretazione e/o all'esecuzione del presente contratto, le parti riconoscono l'esclusiva competenza del foro di Teramo, indipendentemente dal luogo di conclusione del contratto, dal domicilio del committente, dal luogo di pagamento anche se per mezzo di tratta e/o di r.b.

16. Legge applicabile e rinvio

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.

Per Contattarci puoi mandare una email a: info@ultrapixel.it.